來自：陳陳寫信時間：2019-10-16目前二附院(淮上區(qū))已經(jīng)建好，建議公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮...
目前二附院(淮上區(qū))已經(jīng)建好，建議公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮新開通一條從濱湖新區(qū)公交首末站到新二附院的公交，最好能夠路過安徽科技貿(mào)易學(xué)校，因?yàn)閷W(xué)校只有一條公交線路很不方便，謝謝。
回復(fù)時間：2019-10-18 11:20
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！您的建議，我公司已記錄，待市域公交一體化工作完成后，我公司將對整個淮上區(qū)的公交線路線網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
來自：董武寫信時間：2019-10-15我們公交卡不常用，里面還有錢，前幾天乘車說卡不能用了...
我們公交卡不常用，里面還有錢，前幾天乘車說卡不能用了，想問問能不能更換個新卡或退錢，當(dāng)時好像辦卡時還交了20元工本費(fèi)。
回復(fù)時間：2019-10-18 11:20
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！
1、請顧客提供持卡人身份證、二寸免冠彩色近照1張，到司屬城市通卡公司一樓售卡大廳更換新卡（原卡需為可以正常讀取的卡）。
2、如需辦理退錢業(yè)務(wù)，需提供持卡人身份證到售卡大廳窗口查詢辦理。
來自：名字不好起寫信時間：2019-10-10103路1177號車輛，制動的時候車內(nèi)噪音巨大，坐在后面感覺...
103路1177號車輛，制動的時候車內(nèi)噪音巨大，坐在后面感覺很刺耳，希望能盡快修理
回復(fù)時間：2019-10-18 11:21
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！針對此事，司屬三公司已與相管部門進(jìn)行溝通，督促駕駛員對車輛及時檢查并進(jìn)行整改。
來自：姚淑娟寫信時間：2019-10-10您好，我發(fā)現(xiàn)淮上區(qū)陶然北岸至槐花園段無公交車，陶然北...
您好，我發(fā)現(xiàn)淮上區(qū)陶然北岸至槐花園段無公交車，陶然北岸門口的119路公交車經(jīng)過雙墩路后直接向北行駛了，能不能考慮向東槐花園方向行駛一段，這段路程轉(zhuǎn)車都不方便，望考慮，謝謝！
回復(fù)時間：2019-10-18 11:21
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！
1、目前，我公司暫無調(diào)整計劃。
2、公交線路的開行和調(diào)整需結(jié)合場站、道路、安全、客流等因素。您的建議，我公司已記錄，將結(jié)合淮上區(qū)整體規(guī)劃統(tǒng)籌考慮。
來自：李家紅寫信時間：2019-10-10您好，我于昨晚乘坐開往蚌埠 學(xué)院207公交車，大概在8:20...
您好，我于昨晚乘坐開往蚌埠 學(xué)院207公交車，大概在8:20～8:30在安徽財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院下車，本人丟在一只白色藍(lán)牙耳機(jī)在車上，物品比較小，希望幫我詢問一下司機(jī)有沒有在車上看到這個耳機(jī)，謝謝！
回復(fù)時間：2019-10-18 11:22
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！經(jīng)詢問，沒有駕駛員撿到。
來自：吳寫信時間：2019-09-11求求你們，給118加點(diǎn)車次吧！！！！！上班等不來車，來車也擠...
求求你們，給118加點(diǎn)車次吧！！！！！上班等不來車，來車也擠不上。下班等34分鐘 車也不來，我不懂為什么坐的人少的車，那么多車次，118路過各個學(xué)校各個醫(yī)院，那么擠 不明白？！？！ 影響上班 上學(xué)！！！！謝謝你們加點(diǎn)車次 逼瘋了已經(jīng)！！！！！
回復(fù)時間：2019-10-18 11:23
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！
1、按照營運(yùn)計劃，118線路高峰時段發(fā)車間隔為4–6分鐘，平峰時段發(fā)車間隔為6–8分鐘。由于該線路途經(jīng)的解放路淮河大橋、延安路（津浦大塘東門路段）、工農(nóng)路（工農(nóng)路與涂山路交叉口、萬達(dá)廣場附近路段）社會車輛較多，通行壓力大，可能會導(dǎo)致大車距的產(chǎn)生。對給您出行造成的不便，在此表示歉意。
2、我公司將密切關(guān)注118線路客流情況，適時調(diào)整發(fā)車間隔，以方便市民出行。
來自：吳子豪寫信時間：2019-09-11辦理成人月票卡，要帶哪些東西？能代辦
辦理成人月票卡，要帶哪些東西？能代辦
回復(fù)時間：2019-10-18 11:24
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！持卡人憑身份證、二寸免冠彩色近照1張，到司屬城市通卡公司一樓售卡大廳辦理，可以由他人代為辦理。
來自：帶老板寫信時間：2019-09-10每條線路在報下一站時，很多時候都會被“前方斑馬線，請禮...
每條線路在報下一站時，很多時候都會被“前方斑馬線，請禮讓行人”這條語音打斷，導(dǎo)致乘客不能得知站點(diǎn)信息，希望貴公司能優(yōu)化一下語音的優(yōu)先級，讓正常的報站不要被打斷，謝謝。
回復(fù)時間：2019-10-18 15:53
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！蚌埠公交車載報站器的語音報站采用優(yōu)先級模式，一般最高級為語音報站，然后是語音廣告。因交警部門大力推行“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，所以將禮讓斑馬線語音調(diào)至最高級。現(xiàn)在最高優(yōu)先級的語音為“禮讓斑馬線”。
來自：張寫信時間：2019-09-10今天九月十號，中午1：40我在首站肉聯(lián)廠的后一站珠城路等...
今天九月十號，中午1：40我在首站肉聯(lián)廠的后一站珠城路等待110發(fā)車，等了十五分鐘都沒見一輛110的車影，兩點(diǎn)左右好不容易等來了一輛車，車?yán)镫m然有學(xué)生，但是也沒有坐滿，汽車司機(jī)經(jīng)過車站并沒有停!沒有停!直接開走了，這站有四五個學(xué)生和一群等了十幾分鐘的人都是要坐110的。等了十幾分鐘也就算了，但是車子到站你不停，那就說不過去了，有站臺缺不停這是為什么???導(dǎo)致我們學(xué)生上課遲到!這種情況已經(jīng)不是第一次了!不是第一次了!!!我遇到的情況已經(jīng)第三次了，還請公司查明情況，整治一下110的發(fā)車時間和停站情況。
回復(fù)時間：2019-10-18 11:24
您好！感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注！
1、經(jīng)調(diào)度中心查詢，9月10日13：55，110路自編號2397、2398兩輛公交車，由肉聯(lián)廠終點(diǎn)站發(fā)出，分別放站至九中、鳳陽路。
2、由于該線路途經(jīng)的緯二路（華運(yùn)超市）、淮河路（百貨大樓）、第二人民醫(yī)院、火車站等路段社會車輛較多，人流密集，公交車作為大型車輛通行十分困難。同時，勝利路與淮河路交叉口經(jīng)常發(fā)生火車擋道現(xiàn)象，為保障線路整體運(yùn)營，我公司被迫采取了放站的臨時措施，解決各站點(diǎn)乘客滯留現(xiàn)象。
來自：孫秋雨寫信時間：2019-09-06日前位于橋北的職教園區(qū)已經(jīng)正式開學(xué) 朝陽橋大量學(xué)生每...
日前位于橋北的職教園區(qū)已經(jīng)正式開學(xué) 朝陽橋大量學(xué)生每天只能通過119車輛到達(dá)學(xué)校 位于桃花園 上河時代花園北區(qū)等小區(qū)住戶 119車輛是目前唯一一趟可以通往拉絲橋商貿(mào)城轉(zhuǎn)車的一趟車 但由于大量學(xué)生 導(dǎo)致小區(qū)住戶沒法上車 且司機(jī)不進(jìn)行乘客疏導(dǎo)導(dǎo)致不開門就開走 給小區(qū)住戶上班上學(xué)帶來很大影響 請你們做出相應(yīng)的措施謝謝
回復(fù)時間：2019-10-18 11:25
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！
1、我公司已告知119全線路駕駛員，高峰時段乘客較多，應(yīng)及時疏導(dǎo)乘客。
2、我公司將密切關(guān)注119線路客流情況，適時調(diào)整發(fā)車間隔，以方便市民出行。
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