蚌埠公交國慶期間運送乘客達265萬人次
國慶黃金周,蚌埠公交日均安排營運車輛896臺,共行駛12.5萬趟次,安全運營115萬公里,安全運送乘客265萬人次,日均38萬人次;其中免費人群61萬人次,日均9.1萬人次。
一是合理安排運力,保障市民出行。提前對市區主要商業網點等娛樂、旅游場所及大專院校途經線路為重點,同時采取區間車、大站快車、直達車等多種調度形式,加快車輛周轉,提高運行效率,保障好市民的出行需求。重點關注市區內景區等區域的客流動態,適時增加運力投入,保障好市區居民游玩、購物客流出行需求。在6日、7日返程高峰時,重點圍繞火車站、高鐵南站、長途汽車站,適時增加線路運力,采取多種靈活的調度形式,做好返程客流高峰的疏散保障。確保了市民和游客節日出行。二是強化安全管理,保障運營安全。針對節日特點,做到分工明確,責任到人,嚴格落實各項安全管理制度,做好安全預防工作。對全部運營車輛轉向系統、燈光系統、剎車系統、車門、滅火器等安全部位及監視器進行一次全面檢查,杜絕“帶病車”上路;對車輛通行路口、繞行路段、人行橫道和進出站等人流較多、道路狹窄的線路加大檢查力度,確保節日期間安全運營。三是增強服務意識,保障市民滿意出行。“十一”期間,全體職工堅持做好“微笑服務”工作,車輛做到“一趟一清潔”,為乘客提供了溫馨舒適的公交出行環境。公交熱線24小時接受和處理投訴,對乘客和市民的咨詢,及時進行答復處理,并認真做好記錄。節日期間接到表揚電話7個,涌現了還遺失在公交車上的錢物、扶老攜幼、優質服務、拾金不昧等各類好人好事15件次。
在蚌埠公交干部職工的共同努力下,國慶期間以整潔靚麗的形象,溫馨便捷的服務,確保了百姓節日出行。
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