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近日，他駕駛126路公交車從高鐵站發(fā)往小蚌埠方向。在經(jīng)開區(qū)管委會站上完人后，他看見一位女乘客揮著手，呼喊著要趕這班車。馬路時有車輛呼嘯而過，非常危險。在等待站臺的乘客上了車后，王濤停穩(wěn)車輛，示意等她。“不用跑，不然摔倒了就不好了，我看見你了。”不一會，女乘客上車，王濤告訴她，下次千萬別這么急了。她連忙說：“感謝師傅，你服務真好。”王濤表示，這只是分內(nèi)的事情而已。
事后，這位女乘客打電話給公交集團，特意表揚了王濤。
復工以來，趕公交車的人越來越多，王濤說，年齡大的腿腳不好的，他總會等一會，拉他們一把或者建議后面的乘客幫助他們乘車。熱心的服務，安心地乘車，放心地出行。王濤說，身為126路駕駛員，他只是做了他應該做的，比他年長的，很多比他服務做得更好，他還要繼續(xù)學習，改進服務質(zhì)量。
正是有了這群暖心的司機師傅，才使得蚌埠出行更加便捷，文明的蚌埠也更加溫情，為公交師傅點贊！為蚌埠公交點贊！