來自：程龍寫信時間：2016-08-10公交車沒有發票，大部分車都沒有票，我們是長期出差做公...
公交車沒有發票，大部分車都沒有票，我們是長期出差做公交車，一天車費都要幾十塊，沒有票公司報不了，希望公交集團領導給予支持！
回復時間：2016-08-15 15:28
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司已安排各線路站管員逐車查看，發現票據不足，及時補充，避免給乘客出行帶來不便。
來自：嚴冬寫信時間：2016-08-10您好，最近向你們反應一個問題，119路車早點6點到7點之間...
您好，最近向你們反應一個問題，119路車早點6點到7點之間，發車不及時，經常等好長時間才到，而且一來就是兩輛，給我早上出行上班帶來很大的不便，請貴公司給予解決！
回復時間：2016-08-23 17:43
您好！感謝您對公交的關注與支持！由于119路途經的緯四路（上海棧附近）經常發生火車擋道，交通秩序混亂，可能會出現串車和大車距的現象。對給市民出行造成的不便，在此表示歉意。
來自：鄭可可寫信時間：2016-08-09我真不知道118到底幾分鐘一班，每天晚上中午都要等好長...
我真不知道118到底幾分鐘一班，每天晚上中午都要等好長時間，幾乎半個小時，天這么熱，希望快點
回復時間：2016-08-15 15:27
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、按照營運計劃，118路高峰時段發車間隔為5–6分鐘。由于該線路途經的解放路橋、延安路（珠園門口）、工農路（勝利路至涂山路路段、萬達廣場附近）社會車輛較多，人流密集，交通壓力大，公交車通行困難，可能會導致大車距的產生。對您出行造成的不便，在此表示歉意。2、我公司與市住建委、市交管部門積極協調溝通、積極建議，一是要在新建道路或有條件的道路設置公交專用道，二是要加大整治力度，嚴查社會車輛亂停亂放、違規調頭等現象。同時爭取盡早出臺我市城市公交專用道項目建設實施方案，推進我市城市公交發展。
來自：陳寫信時間：2016-08-09127什么時候能加車??
127什么時候能加車??
回復時間：2016-08-15 15:27
您好！感謝您對公交的關注與支持！按照營運計劃，127路發車間隔為10–15分鐘。我公司將密切關注127線路客流情況，適時調整發車班次，以方便市民出行。
來自：駕校學員寫信時間：2016-08-08據了解，貴校在作出回復前并沒有找當事學員或在場學員進...
據了解，貴校在作出回復前并沒有找當事學員或在場學員進行調查，據當時在場學員講，教練確實是在下車倒水的間隙被學員攔下問了幾個問題，教練就坐下進行了講解，講解完畢就又立即上車指導，全程不超過十分鐘，并不是回復中所說的半個小時，而且也是事出有因，所以貴校在處理上有點敷衍了事，且回復內容與事實不符！另外希望該事件不會影響當時在場學員的下一階段練車及考試！
回復時間：2016-08-19 15:44
您好！感謝您對公交的監督與關注！關于當班駕駛員不隨車指導的行為，公交駕校依據《機動車駕駛證申請和使用規定》公安部令第139號第九十三條第三項的相關規定、《道路交通安全法》第九十九條第二項的相關規定進行處罰。若您對回復有疑義，可前往我公司，我公司將派專人接待您的來訪。
來自：徐野寫信時間：2016-08-06111車的00041
111車的00041
回復時間：2016-08-15 15:27
您好！感謝您對公交的監督與關注！1、經查，我公司無車牌號為皖C/00041的營運車輛。2、111路營運時間為5:30-21:00，全程32個站點，有甲班和乙班兩位駕駛員。因未提供相關信息，故無法進行核查。集團公司日常管理要求線路駕駛員要使用文明用語，安全行車。
來自：李廣平寫信時間：2016-08-06興業街中國銀行站125，102公交報站聲音太吵，住在旁邊小...
興業街中國銀行站125，102公交報站聲音太吵，住在旁邊小區在家里公交報站都聽的清清楚楚的，能給調小點聲音么？
回復時間：2016-08-15 15:24
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司購置的報站設備聲音大小有10個檔位可調，在安裝報站設備時，為防止音量過大帶來的擾民問題，我公司將報站系統的音量調在7至8檔，音量過小會導致乘客聽不清，影響出行，請諒解。
來自：劉小姐寫信時間：2016-08-058.5號也就是今天下午3點20分左右準備搭乘111路前往目的...
8.5號也就是今天下午3點20分左右準備搭乘111路前往目的地，結果車輛到站我和另一名乘客跑上車，我前面的乘客快步上去離我僅有一步遠我挨到車門時車門瞬間關上往前開了幾米導致我的胳膊輕微擦傷，當時沒注意我只好向前跑著喊等一下，結果司機拒不理會。一直開了10幾米之后我還在追這時車速放慢了仍然沒有停下，車開走了之后想想就算了，但我下班回家以后發現挨著車門的胳膊被磕青了。由于當時疾跑沒有注意車號所以我現在投訴無門，我想請問車輛到站停靠不到五秒是怎樣？這樣的司機還能為人民服務？這樣的人還能為我們蚌埠人提供便利，這樣的車我是不敢坐了。
回復時間：2016-08-15 15:21
您好！感謝您對公交的監督與關注！因未提供站點和車輛信息，無法進一步核實。我公司明確要求線路駕駛員在起步離站前及時觀察車身周圍，耐心等候跑來的乘客，方便市民乘車。
來自：高鈺婧寫信時間：2016-08-03上次就給你們留言，結果到現在這個問題都沒有改善，122車...
上次就給你們留言，結果到現在這個問題都沒有改善，122車輛30分鐘沒有一班，是不是有點太過分了？
回復時間：2016-08-15 15:20
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、按照營運計劃，122路高峰時段發車間隔為10–15分鐘，平峰時段發車間隔為15—20分鐘。由于該線路途經的張公山新村、第四人民醫院、張公山三小至海軍士官學校路段社會車輛較多，人流密集，交通秩序混亂，公交車通行困難，可能會導致大車距的產生。2、我公司與市住建委、市交管部門積極協調溝通、積極建議，一是要在新建道路或有條件的道路設置公交專用道，二是要加大整治力度，嚴查社會車輛亂停亂放、違規調頭等現象。同時爭取盡早出臺我市城市公交專用道項目建設實施方案，推進我市城市公交發展。
來自：小花喵寫信時間：2016-08-01每天上班都要乘坐公交環線，發現環線存在二個問題：1.環...
每天上班都要乘坐公交環線，發現環線存在二個問題：1.環線公交的空調車比例太少，大部分都是非空調車，現在天氣過于炎熱，希望多增加空調車發車密度，減少非空調班次。2、非空調電動公交車，報站聲音過小，聽不見，很容易下錯站。
回復時間：2016-08-10 09:14
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、市民的建議，我公司已收悉，將根據車輛配置情況及本公司實際情況統籌考慮。2、我公司購置的報站設備聲音大小有10個檔位可調，在安裝報站設備時，為防止音量過大帶來的擾民問題，我公司將報站系統的音量調在7至8檔（在車子行駛中，即使坐在最后一排也可以聽到）這個大小范圍之內，采取大部分乘客都能適應的音量。為保證乘客可以聽到報站的聲音，不會因為聲音過小而誤站，我公司現有公交車均使用車內電子屏顯示輔助報站，讓市民不會誤站。
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