來自：張澤宇寫信時間：2018-05-25安全帶作為汽車上非常重要的主動安全裝備，在發(fā)生意外時...
安全帶作為汽車上非常重要的主動安全裝備，在發(fā)生意外時作用巨大。不系安全帶導(dǎo)致的駕駛員傷亡事故和二次事故均屢見不鮮。公交車駕駛員系好安全帶可以避免在碰撞時被甩出車外、滑離座椅，便于在緊急時刻控制車輛以防二次事故發(fā)生；近期本人觀察發(fā)現(xiàn)，很多公交車駕駛員圖方便用夾子將安全帶夾的很長，甚至直接搭在肩上不扣住，完全失去了安全帶的作用。安全帶是用來保障安全的，而不是用來應(yīng)付檢查的，本人希望貴公司能能為自己和乘客的安全考慮，要求公交車駕駛員規(guī)范使用安全帶。
回復(fù)時間：2018-05-31 14:37
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！司屬安保稽查部已通知各營運公司進一步加強安全教育，規(guī)范使用安全帶，同時將繼續(xù)加大稽查力度，對違規(guī)駕駛員將按公司管理規(guī)定處罰。
來自：李文欣寫信時間：2018-05-24應(yīng)該是5月22日或者23日下午7點左右在126路車上丟失一個...
應(yīng)該是5月22日或者23日下午7點左右在126路車上丟失一個深藍色的雨傘，希望能幫我看看有沒有好么，謝謝啦
回復(fù)時間：2018-05-30 16:28
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！經(jīng)詢問小蚌埠鎮(zhèn)政府終點站調(diào)度，沒有駕駛員撿到。（5月25日16:35，已回復(fù)）
來自：褚紅斌寫信時間：2018-05-24現(xiàn)在有交通聯(lián)合卡和二維碼，可是許多城市公交不是每條線...
現(xiàn)在有交通聯(lián)合卡和二維碼，可是許多城市公交不是每條線路都能用，還有很多的縣，許多自動售票機和自動售貨機，硬幣還是能用到的。建議在城市通的充值大廳，設(shè)置個硬幣兌換的窗口，像原來換硬幣還要300元起步，還要上樓開單子，公交公司還說硬幣多，不知道領(lǐng)導(dǎo)是不是豬腦子。10元就能兌換，這樣硬幣就能很快換掉，蚌埠2開頭的公交都要用硬幣，硬幣是有很大需求的。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不要總是抱怨硬幣多，有人要卻換不到。
回復(fù)時間：2018-05-30 11:07
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！1、根據(jù)公交以后的發(fā)展，條件允許下會設(shè)置自動兌零機器。2、現(xiàn)在硬幣是機器自動包裝，零幣進入機器，出來是成卷的，1卷50元。市民如需兌換500元-1000元硬幣，到票卡中心換零錢處（小蚌埠公交樞紐站）可直接兌換；市民若兌換1000元以上硬幣，需撥打7165653電話預(yù)約。
來自：王寫信時間：2018-05-23您好，請問，貴公司除愛心卡外，對其他殘疾人乘客有沒有充...
您好，請問，貴公司除愛心卡外，對其他殘疾人乘客有沒有充值月票的優(yōu)惠？
回復(fù)時間：2018-05-28 15:54
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！根據(jù)《安徽省殘疾人保障法》的相關(guān)內(nèi)容，愛心卡的發(fā)售對象為本市居住的盲人和二級以上肢體殘疾人。
來自：胡玥寫信時間：2018-05-22請問5月27日，126從小蚌埠開往高鐵站的末班車時間，謝謝...
請問5月27日，126從小蚌埠開往高鐵站的末班車時間，謝謝
回復(fù)時間：2018-05-28 15:54
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！126線路小蚌埠終點站冬季（10月-5月）末班車發(fā)車時間為20:00，夏季（6月-9月）末班車發(fā)車時間為21:00。
來自：鄭先生寫信時間：2018-05-22殘疾人免費證辦理有什么要求和手續(xù)？到那里辦理
殘疾人免費證辦理有什么要求和手續(xù)？到那里辦理
回復(fù)時間：2018-05-28 15:54
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！請攜帶持卡人身份證、持卡人殘疾證以及持卡人2寸彩色近照一張，到司屬城市通卡公司一樓售卡大廳辦理。發(fā)售對象：本市居住的盲人和二級以上肢體殘疾人。
來自：胡女士寫信時間：2018-05-22從118換過路線后，118車太少太慢太堵。早上高峰等20分鐘...
從118換過路線后，118車太少太慢太堵。早上高峰等20分鐘才來一班。望公交公司給予妥善解決。
回復(fù)時間：2018-05-28 15:53
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！1、按照營運計劃，118線路高峰時段發(fā)車間隔為4–6分鐘，平峰時段發(fā)車間隔為6–8分鐘。由于該線路途經(jīng)的解放路淮河大橋、延安路（津浦大塘東門路段）、工農(nóng)路（工農(nóng)路與涂山路交叉口、萬達廣場附近路段）社會車輛較多，通行壓力大，可能會導(dǎo)致大車距的產(chǎn)生。對給您出行造成的不便，在此表示歉意。2、我公司將密切關(guān)注118線路客流情況，適時調(diào)整發(fā)車間隔，以方便市民出行。
來自：褚紅斌寫信時間：2018-05-22現(xiàn)在蚌埠能用交通聯(lián)合卡，希望在車門處粘貼交通聯(lián)合標志...
現(xiàn)在蚌埠能用交通聯(lián)合卡，希望在車門處粘貼交通聯(lián)合標志，像北京那樣很好辨認。建議在高鐵站，蚌埠火車站等地銷售交通聯(lián)合卡，可學(xué)習(xí)北京一卡通的模式，在外地人離蚌埠時，可以退卡，如果有了可充值的app就更好了，售卡5元，在全國很低，能異地充值就更好。另外說下，微2路改線，可是高鐵站的微2信息沒有更新，建議微2線開南北兩條線，這樣原來改線的一些站點能利用上，提個意見，微2不要一發(fā)車就走，高鐵站連一分鐘都不停，讓人怎么坐車。
回復(fù)時間：2018-05-28 15:53
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！1、關(guān)于您提出的希望在車門處粘貼交通聯(lián)合標志及在高鐵蚌埠南站、蚌埠火車站等地銷售交通聯(lián)合卡的建議，我公司已收悉。2、所有新辦卡和補辦卡均收取5元押金。退卡時，卡片保持完好，（性能完好、無污損、無彎折、無起皮、無打孔且不影響二次銷售的）可退還押金。3、我公司正在開發(fā)功能更強、更加完善的NFC手機APP充值系統(tǒng)，進一步方便市民充值。4、根據(jù)交通部的相關(guān)規(guī)定，暫時不能異地充值。5、微2線路導(dǎo)乘信息將在全市站點統(tǒng)一更新時予以更換。6、目前，我公司暫無微2線開通南北兩條線計劃。您的建議，我公司已記錄在案，將在后續(xù)線網(wǎng)優(yōu)化中統(tǒng)籌考慮。7、受高鐵蚌埠南站終點站場地限制，微2線和127線路共用發(fā)車位。微2線駕駛員將車停在等候區(qū)等點，到發(fā)車點時駕車駛?cè)氚l(fā)車位，乘客上完后必須駛離，否則會影響127路車上客。此類問題，待高鐵蚌埠南站終點站提升改造時會解決。
來自：朱云峰寫信時間：2018-05-19在黃山大道西入口附近路南側(cè)有一個上面寫有 天河路 12...
在黃山大道西入口附近路南側(cè)有一個上面寫有 天河路 123 體育場 的簡易站牌，我們都知道123路根本不會走那里走，那個地方只有139路，而且也不在那里停。但是有的人可能不清楚會在那里等，可能會對市民造成誤導(dǎo)，希望集團公司對該錯誤站牌予以去除。謝謝！
回復(fù)時間：2018-05-25 15:52
您好！感謝您對公交的關(guān)注與支持！司屬營運部門已安排工作人員前往查看，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時去除。
來自：褚紅斌寫信時間：2018-05-175月17日
1我坐133路從大慶路橋北上車，到保稅物流園北...
5月17日
1我坐133路從大慶路橋北上車，到保稅物流園北下車，車過了意義環(huán)保后，我就站到后門處，到了保稅物流園北14:45分左右，司機不開車門，我要求下車，司機才開的門，是個女司機，我坐133路到保稅物流園北有幾次都是這樣，希望公交公司對這樣行為給予處罰，到任何站點，無論有沒有人，都應(yīng)該開車門，我還是站在后門，怎么會有這樣的現(xiàn)象。
回復(fù)時間：2018-05-23 15:50
您好！感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注！司屬一公司找到當(dāng)班駕駛員了解情況，留言人反映情況屬實。駕駛員到站觀察不仔細，發(fā)現(xiàn)有需要下車的乘客，打開后門下客。一公司已教育該線路全體駕駛員到站要仔細觀察，杜絕此類事件發(fā)生。
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