來自:王明寫信時(shí)間:2017-07-027月2日晨,6:30,我駕駛皖C81705出租車,在火車站上客,10...
7月2日晨,6:30,我駕駛皖C81705出租車,在火車站上客,103路公交車直沖沖朝我開來,到我車面前,一個(gè)急剎,把我和乘客嚇著了。我下車?yán)碚摚緳C(jī)朝我吐了口痰,車往后一倒,開走了,我光擦臉,沒看到車號,請領(lǐng)導(dǎo)查查,我電話13855230616,我姓王
回復(fù)時(shí)間:2017-07-07 17:23
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!因103路自編號1175車換卡,無法調(diào)取視頻核查。7月3日8:20、8:50、10:22,7月4日9:24,司屬三公司多次撥打王先生手機(jī),均未接聽。
來自:王女士寫信時(shí)間:2017-07-01小黃山 和順新里程 黃山府邸 鼎元學(xué)府 高新實(shí)驗(yàn)學(xué)校南...
小黃山 和順新里程 黃山府邸 鼎元學(xué)府 高新實(shí)驗(yàn)學(xué)校南門 啥時(shí)候通車 附近的居民很困擾 最近的車是到綠地世紀(jì)城的 離這幾個(gè)小區(qū)最少都2站路 每天走到車站需要15分鐘以上 學(xué)校南門也不通車 小孩上學(xué)都不放心 請問啥時(shí)候能通車???
回復(fù)時(shí)間:2017-07-07 17:15
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!您反映的情況,我公司已記錄在案,將在后續(xù)線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)考慮。
來自:趙凱強(qiáng)寫信時(shí)間:2017-06-30淮上區(qū)果園社區(qū)在淮上大道路邊,淮上大道果園社區(qū)這邊已...
淮上區(qū)果園社區(qū)在淮上大道路邊,淮上大道果園社區(qū)這邊已經(jīng)有15年以上沒有公交車,這邊居民一直有乘坐公交車難得問題!125和133也只是方便工業(yè)園區(qū)的職工,201和202路中巴車收費(fèi)高發(fā)車40分鐘才一班車,這邊一直沒有真正的公交車!希望淮上區(qū)公交部門盡快解決這邊居民乘坐公交難得問題!早日通真正的公交車!
回復(fù)時(shí)間:2017-07-03 17:59
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!您反映的情況,我公司已記錄在案。待市域公交一體化工作完成后,我們將對該區(qū)域公交線網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以解決果園社區(qū)居民公交出行問題。
來自:李先生寫信時(shí)間:2017-06-30最近公交車的文明禮讓,老百姓拍手稱贊,給人感覺文明和...
最近公交車的文明禮讓,老百姓拍手稱贊,給人感覺文明和諧,今天我遇到101路車號C20681駕駛員,強(qiáng)行并道,險(xiǎn)些造成事故。請公交公司領(lǐng)導(dǎo)充分考慮安全第一,另外我今天粗口罵了這駕駛員,表示抱歉,但是跟她的職業(yè)道德相比,該,一車乘客的安全全然不顧。
回復(fù)時(shí)間:2017-06-30 15:08
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!經(jīng)調(diào)101路自編號1091車前門、路況監(jiān)控視頻核查:11:09:13,公交車從中間車道往右車道行駛,準(zhǔn)備進(jìn)東方明珠站時(shí),一輛白色越野車從公交車右后方第一次超車;11:09:17,公交車往左返回中間車道,駕駛員輕點(diǎn)了一下剎車,緩慢往前行駛;11:09:26,白色越野車從公交車車身右側(cè)的右車道第二次超車后,直接開到中間車道,緩慢行駛在公交車前方;11:09:28,公交車駕駛員輕踩剎車讓行,跟在白色越野車后方緩慢行駛;11:09:40,白色越野車往前緩慢行駛了6、7米,停在了斑馬線跟前;11:09:47,白色越野車駕駛員啟動車輛,又緩慢往前行駛了5、6米;11:09:55,白色越野車駕駛員第二次將車停下,與一位女士先后從車上下來,走到駕駛室左車窗處;11:10:04,雙方發(fā)生爭執(zhí)。針對來電人反映的問題,司屬四公司取消了當(dāng)班駕駛員“苗苗模范車組”稱號。
來自:馬先生寫信時(shí)間:2017-06-29最近上線的新空調(diào)公交車,乘客在刷卡時(shí)不能顯示還有多少...
最近上線的新空調(diào)公交車,乘客在刷卡時(shí)不能顯示還有多少次的可乘次數(shù),只能顯示本次扣了錢包金額,錢包還有多少余額。這給乘客帶來不便,能否顯示更改為,顯示可用乘車次數(shù)和錢包余額。
回復(fù)時(shí)間:2017-07-07 17:14
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!我公司采用的車載刷卡機(jī)為兩行顯示的數(shù)碼管顯示屏,刷卡后第一行顯示消費(fèi)金額,第二行顯示余額。為減少市民刷卡支出,蚌埠空調(diào)車刷卡扣款采用扣除一次月票加扣除錢包0.9空調(diào)費(fèi)為一次消費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而國內(nèi)其他地市空調(diào)車不采用月票,僅扣除錢包區(qū)費(fèi)用,故能清晰顯示錢包余額,但在第二行若同時(shí)顯示月票余次和錢包余額,將會造成視覺混亂,更不易分辨余額,例如月票剩余101次,錢包余額90.7元,顯示效果為:10190.7。
來自:馮長青寫信時(shí)間:2017-06-29投訴信
蚌埠市公共交通集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo):
我是...
投訴信
蚌埠市公共交通集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo):
我是皖D 7H800小車駕駛員馮長青,2017年6月27日18時(shí)38分左右在勝利路解放路立交橋上與128路公交車發(fā)生擦掛事故。
我開車由勝利西路向東行駛,經(jīng)由匝道向北行駛,當(dāng)行駛到勝利路解放路立交橋上,解放路北面路段從大潤發(fā)路口堵車一直堵到解放路南橋下(南北方向兩個(gè)車道滿滿的都是車無發(fā)并入左側(cè)主道),我只有沿著右側(cè)車道尋找并入左側(cè)主道。
貴公司128路公交車車牌號皖C14072駕駛員任芙成在主車道排隊(duì)等待通行,他的前車是輛小車,小車右側(cè)距離車道邊線近一米,我向左車道成5度夾角并入左側(cè)主路停車等待通過。大約等待2分鐘,左側(cè)車隊(duì)開始緩行,這時(shí)候任芙成如果稍稍向左轉(zhuǎn)向或按下喇叭讓我先起步這樣的擦掛事故就不會發(fā)生了。駕駛員明知道右前方有車,沒有做到仔細(xì)觀察,就連喇叭都沒有按一下就直接起步,前進(jìn)了就一、二米遠(yuǎn)的距離擠到了我車的左側(cè)車門后然后停車。這時(shí)候我的車還是靜止的。駕駛員任芙成是顧意擠壓我的車,造成我的左側(cè)車門需要更換。他是看到我的車后輪在虛線內(nèi)而前右輪壓在實(shí)線上,這種事故現(xiàn)場會判我車壓線付全責(zé)。
我市正在創(chuàng)建全國文明城市,公交集團(tuán)“禮讓斑馬線公交我先行”做的都挺好,這種駕駛行為是不專業(yè)的。我強(qiáng)烈要求調(diào)看公交車行車記錄儀,如果我陳述的是事實(shí)(起步一、二米就擠到我的車那就是故意),我要求駕駛員賠償我的損失,并向我賠禮道歉。
駕駛員馮長青13966043133
2017年6元29日
回復(fù)時(shí)間:2017-07-07 17:24
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!1、6月27日18:40,經(jīng)蚌埠市交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心認(rèn)定,甲方馮長青因變道與公交車碰撞,是本起事故的過錯方,負(fù)全責(zé)。甲乙雙方均在《當(dāng)事人自行協(xié)商處理交通事故現(xiàn)場記錄》上簽字確認(rèn)。2、您可攜帶有效證件到交通派出所申請調(diào)閱監(jiān)控。(6月30日10:55,已回復(fù))
來自:陸先生寫信時(shí)間:2017-06-28之前的公交軟件很方便,公交車換新車后要多久軟件能更新...
之前的公交軟件很方便,公交車換新車后要多久軟件能更新好?有的路線沒有軟件要等很久,對于出行確實(shí)不方便
回復(fù)時(shí)間:2017-07-07 17:13
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!近期,我公司更換了大批車輛,由于信息沒有更新至APP廠家,導(dǎo)致坐公交APP數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。6月28日下午,廠家對系統(tǒng)進(jìn)行升級,更新了車輛信息。
來自:陳寧寫信時(shí)間:2017-06-28您好:
6月27日或26日上午10點(diǎn)左右,失主從大慶上...
您好:
6月27日或26日上午10點(diǎn)左右,失主從大慶上121路公交車,在琥珀新天地站下車,不慎將一只裝在袋子中的炒菜鍋遺忘在車上,希望貴司的相關(guān)人員能幫忙查找一下。
謝謝!
121路;炒鍋。
回復(fù)時(shí)間:2017-06-28 17:05
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!經(jīng)詢問,沒有駕駛員撿到。(6月28日16:33,已回復(fù))
來自:張軍寫信時(shí)間:2017-06-26 高新保養(yǎng)車間對長期不上班人員胡正杰采取代簽,不報(bào)被...
高新保養(yǎng)車間對長期不上班人員胡正杰采取代簽,不報(bào)被后收錢的辦法,等 !欺上瞞下。造成不好的風(fēng)氣。請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查。已正良好風(fēng)氣?!对谙掳嘀安楹灥骄湍苷f明問題》謝謝!
請給予保密
回復(fù)時(shí)間:2017-07-11 17:55
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!經(jīng)查,您反映的情況屬實(shí)。6月27日,司屬修理廠召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對高新保養(yǎng)車間主任楊偉進(jìn)行了處理,并將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度,杜絕類似情況發(fā)生。具體處理如下:(1)免去車間主任職務(wù);(2)停崗學(xué)習(xí);(3)以罰代管的錢上交集團(tuán)公司。
來自:徐先生寫信時(shí)間:2017-06-26最近換的新公交車非常漂亮,綠色環(huán)保。但是我發(fā)現(xiàn),是不是...
最近換的新公交車非常漂亮,綠色環(huán)保。但是我發(fā)現(xiàn),是不是新公交車沒辦法在我們的坐公交APP當(dāng)中定位到?因?yàn)榻?jīng)常發(fā)現(xiàn)有些線路上一輛車都沒有,但是在車站就等到車了。咱們可以在公交車上推廣下我們的APP,以后可以在APP上面推送線路更改的消息,或者你們投放廣告獲取效益都是可以的。
回復(fù)時(shí)間:2017-06-27 16:03
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!我公司已與廠家聯(lián)系,將于近期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。升級后的站點(diǎn)信息更準(zhǔn)確,將更好地為市民提供服務(wù)。