來自：王先生寫信時間：2017-04-07城市不斷向南發展，尤其萬達廣場人口密度較大，建議貴公...
城市不斷向南發展，尤其萬達廣場人口密度較大，建議貴公司增設萬達、城南月票充值點，避免群眾繞遠路，也更貼切貴公司的群眾路線。
回復時間：2017-04-17 15:56
您好！感謝您對公交的關注與支持！為了方便市民就近充值，我公司將積極在萬達附近商圈內尋找合作單位，設立充值點。
來自：蚌埠高鐵南站寫信時間：2017-04-07嘟嘟寶APP為什么不支持酷派的手機，我為了方便給公交卡...
嘟嘟寶APP為什么不支持酷派的手機，我為了方便給公交卡充值，不可能換手機呀。我希望能支持酷派的手機型號！
回復時間：2017-04-17 15:55
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司會督促嘟嘟寶公司盡快更新支持機型。
來自：劉煥啟寫信時間：2017-04-06喜迎門興和路公交車太少了 希望可以開一條新的公交路...
喜迎門興和路公交車太少了 希望可以開一條新的公交路線 如果喜迎門到火車站 關鍵122公交車太少了 昨天下午在一二三醫院到喜迎門等15分鐘才一輛公交車來 參加公交車 能不能122公交車早上一班車6點半 6點50一班車 太遲了 我們7點半上班 從喜迎門到吳灣路大概半小時到四十五分鐘到我們單位。希望122公交車能不能提前半小時發車
回復時間：2017-04-17 15:55
您好！感謝您對公交的監督與關注！1、公交線路的開行和調整需結合道路、安全、客流等因素。您的建議，我公司已收悉，將結合城市總體規劃統籌考慮。目前，您可乘坐140路公交車到南山酈都站下車，原站換乘103路公交車，在火車站終點站下車，即可達到出行目的。2、按照營運計劃，122線路高峰時段發車間隔為10-15分鐘，平峰時段發車間隔為15-20分鐘。由于該線路途經的張公山新村、第四人民醫院、張公山三小至海軍士官學校路段社會車輛較多，人流密集，交通秩序混亂，公交車通行困難，可能會導致大車距的產生。3、我公司將密切關注122線路客流情況，適時調整首班車發車時間，以方便市民出行。
來自：武寫信時間：2017-04-06公交集團能換少量零錢嗎，比如我想換100個1元硬幣。如果...
公交集團能換少量零錢嗎，比如我想換100個1元硬幣。如果可以，去哪換
回復時間：2017-04-17 15:54
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬票卡公司換零錢業務最低500元起換，您可乘坐103、110、136或環線公交車至公交集團站下車，到票卡中心換零錢處辦理。6月份，票卡中心換零錢處將遷至小蚌埠公交樞紐站。
來自：居民寫信時間：2017-04-06建設105和107全部換成空調車，在市政府旁邊影響政府型像...
建設105和107全部換成空調車，在市政府旁邊影響政府型像。
回復時間：2017-04-17 15:54
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已收悉，將根據新車到位情況、客流情況及本公司實際情況統籌考慮。
來自：周星星寫信時間：2017-04-06公交公司，您好！前期咨詢公交APP不能使用時，回復是三月...
公交公司，您好！前期咨詢公交APP不能使用時，回復是三月底會在集團網站發布，但是現在已經是四月初，公交集團網站的二維碼下載后，還是不能正常使用。
還有就是前期貴公司說更換APP軟件商的原因是廈門搜谷科技無法滿足貴公司提出的要求，但是從目前的情況看來，富煌和利時公司研發的APP功能還不如前者，而且富煌公司所提供服務的合肥APP，也是很不好。包括富煌公司提供的公交車報站，也經常報錯，車站的公交實時信息也經常出差，一直想不通當時為什么要換APP的供方。
回復時間：2017-04-17 15:59
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、4月11日，我公司通過集團公司網站、微信發布了蚌埠公交坐公交APP相關信息。2、您可掃描集團公司網站首頁左上角的公交APP二維碼，或掃描微信《查看歷史消息》版塊《坐公交APP演示》微信最下方公交APP二維碼，即可實時關注車輛消息、線路站點查詢、車輛換乘方案等信息。
來自：駕照寫信時間：2017-04-06現在公交駕校考C1要多少錢，可能便宜點，聽講別的駕校才...
現在公交駕校考C1要多少錢，可能便宜點，聽講別的駕校才1800，希望公交駕校降點價。
回復時間：2017-04-17 15:53
您好！感謝您對公交的關注與支持！截至5月31日，公交駕駛員培訓中心招收C1學員的優惠活動價為2400元。6月1日起，將恢復2800元原價。
來自：公交寫信時間：2017-04-06吳灣北路公交終點站什么時候建設好。
吳灣北路公交終點站什么時候建設好。
回復時間：2017-04-17 15:59
您好！感謝您對公交的關注與支持！禹會區政府負責吳灣路公交場站的建設。相關事宜，請咨詢禹會區政府。
來自：胡先生寫信時間：2017-04-06
4月5日下午4：30分走解放路新淮路乘坐車牌號皖C1471...
4月5日下午4：30分走解放路新淮路乘坐車牌號皖C14715，120公交車上，因身上未帶零錢，上車后很客氣的說，您好！不好意思！因身上沒零錢，司機就說下去，我又接的說下車時有家人上車補交1元錢可行。司機還是說，立刻給我下去。
這樣的人能做服務行業嗎，真的有損蚌埠人的形象。我無數次路見乞討人員，我還給5元-10元錢呢，我至于想1元錢的便宜嗎。當時一車人都看不慣，要給我一元，我沒接受。頓時感覺莫大的恥辱。
回復時間：2017-04-17 17:07
首次回復：您好！感謝您對公交的監督與關注！經調查，留言內容與事實不符。留言人上車后表示沒有零錢，沒有說家人再給他投幣。駕駛員建議下車換過零錢，乘坐下班車。留言人感到不理解，表示要投訴駕駛員不讓他乘車。4月7日15:50，司屬一公司聯系留言人，并向其解釋，駕駛員有監督投幣的工作職責，乘客乘車需自備零錢，不設找零。取得理解，回復滿意。
二次回復：您好！感謝您對公交的監督與關注！經調查，留言人上車后表示沒有零錢，駕駛員建議下車換過零錢，乘坐下班車。司屬一公司已向留言人解釋，駕駛員有監督投幣的工作職責，乘客乘車需自備零錢，不設找零。4月18日10:55，再次與留言人聯系，取得理解，回復滿意。
來自：小王寫信時間：2017-04-05馬城公交場站怎樣了？你們也催催禹會區政府！
馬城公交場站怎樣了？你們也催催禹會區政府！
回復時間：2017-04-17 15:52
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司正在協調禹會區政府辦理相關手續和土地證，待手續完備后，我公司就立即開工建設。
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