來自：張帆寫信時間：2016-12-16公交集團領導：你們好！
我們每天乘坐109路公交車上下班...
公交集團領導：你們好！
我們每天乘坐109路公交車上下班，感到109路要比其他路線的公交車發(fā)車少、間隔時間長，經(jīng)常等的讓人遲到、讓人發(fā)急。比如下午下班時間在同一個站點，同樣是從河北發(fā)車過來的111路公交車，同樣要過斜拉橋，111路過了3～4班車，109路才能過來一輛。真不明白是怎么回事。我們天天要做109路公交車的乘客，強烈呼吁公交集團的領導深入調查，盡快解決109路的運行問題，更好的方便群眾乘車。不勝感激，謝謝！
回復時間：2016-12-30 16:14
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、按照營運計劃，109路高峰時段發(fā)車間隔為5–7分鐘，平峰時段發(fā)車間隔為8–10分鐘；111路高峰時段發(fā)車間隔為3–5分鐘，平峰時段發(fā)車間隔為6–8分鐘。2、以上兩條線路的營運車輛雖都從解放路橋經(jīng)過，但109線路途經(jīng)的工農路（萬達廣場附近）、延安路（珠園東門）社會車輛較多，人流密集，通行壓力大，可能會導致大車距的產生。同時，延安路與勝利路交叉口紅燈時間長，公交車有時需等多個紅燈方可通行，這也是導致市民候車時間長的原因之一。我們將實時關注109路客流情況，調整增加車輛。對給您出行造成的不便，在此表示歉意
來自：陳歡寫信時間：2016-12-16朝陽路是我市南北大通道，連接市區(qū)多條主干道，目前朝陽...
朝陽路是我市南北大通道，連接市區(qū)多條主干道，目前朝陽北路一直沒有發(fā)揮出作用，周邊有小蚌埠加氣站、小蚌埠公交樞紐等便民服務點，朝陽北路道路早已完工通車，至今沒有朝陽北路的公交，隨著城市大發(fā)展、大建設，三汊河濕地公園以獲批國家級公園，后期可考慮開行至串聯(lián)起周邊區(qū)域、社區(qū)等公交線路。謝謝.
回復時間：2016-12-30 16:13
您好！感謝您對公交的關注與支持！公交線網(wǎng)的開通依據(jù)公交規(guī)劃逐步實施，你所反映的情況屬公交規(guī)劃范圍。
來自：李大寶寫信時間：2016-12-15125路公交車多長時間一班
月票充值網(wǎng)點有哪些
125路公交車多長時間一班
月票充值網(wǎng)點有哪些
回復時間：2016-12-30 16:13
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、按照營運計劃，125路高峰時段發(fā)車間隔為7–8分鐘，平峰時段發(fā)車間隔為9–10分鐘。2、集團公司網(wǎng)站【IC卡指南】版塊的【辦理網(wǎng)點】子版塊發(fā)布的特許代理充值網(wǎng)點均可正常充值。顧客可選擇就近充值點充值。
來自：郭先生寫信時間：2016-12-14站點更新不及時，車輛位置延遲嚴重，請求改進一下，謝謝！...
站點更新不及時，車輛位置延遲嚴重，請求改進一下，謝謝！
回復時間：2016-12-30 16:12
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬信息中心已安排工作人員進行測試，發(fā)現(xiàn)問題，及時維護。
來自：王先生寫信時間：2016-12-13貴公司推出的坐公交app，實時查看公交車位置信息，真的太...
貴公司推出的坐公交app，實時查看公交車位置信息，真的太不靠譜了，車輛信息顯示混亂，時有時無，真正來的不顯示，顯示的又沒車，貴公司既然推出了這項便民的服務就希望真的能起到服務的作用，不然起反作用就太得不償失了，希望盡快完善車輛信息，好多條線路我都觀察了，確實問題很大！
回復時間：2016-12-30 16:11
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬信息中心已安排工作人員進行測試，發(fā)現(xiàn)問題，及時維護。
來自：張雷寫信時間：2016-12-13本市70歲及以上老年人可憑借相關證件辦理老年卡，本市是...
本市70歲及以上老年人可憑借相關證件辦理老年卡，本市是否含三縣農村？
回復時間：2016-12-30 16:11
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司執(zhí)行的是安徽省實施《中華人民共和國老年人權益保障法》之規(guī)定，年滿70周歲的老年人（市區(qū)及三縣）可以辦理老年人免費乘車卡。
來自：郭彪腎虧寫信時間：2016-12-13蚌埠一元空調費對于沒收入學生增加支出，對拼爹的家長開...
蚌埠一元空調費對于沒收入學生增加支出，對拼爹的家長開支壓力大。鑒于周邊城市不收學生空調費，請公交公司考慮下家庭承受力。還有建議按比例發(fā)車時，如普通車壞了，空調車當普通車發(fā)車，不開啟空調。
回復時間：2016-12-30 18:01
您好！感謝您對公交的關注與支持！
1、根據(jù)市交通運輸局、市物價局下發(fā)的《關于空調公交車月票使用相關問題的通知》（蚌價管〔2012〕92號）之規(guī)定。月票人群乘坐空調車刷卡1次同時在月票IC卡電子錢包區(qū)扣款0.9元，電子錢包區(qū)不足0.9元時，刷卡1次、投幣1元。此優(yōu)惠幅度在全省已屬較大，若要調整需相關政策出臺。2、為了改善我市公交乘車環(huán)境，提升城市形象，滿足不同層次市民出行的需求，改善公交車駕駛員工作環(huán)境。近幾年，我公司新增車輛空調車占比較大。目前的營運計劃安排是根據(jù)線路車型比例，盡量滿足普通車乘客需求。
來自：小白寫信時間：2016-12-12馬城公交樞紐站跟便秘一樣，幾年都沒有結果，馬上就到20...
馬城公交樞紐站跟便秘一樣，幾年都沒有結果，馬上就到2017年了馬城樞紐站能夠開工建設嗎？
回復時間：2016-12-16 16:03
您好！感謝您對公交的關注與支持！正在前期準備中。
來自：王宇寫信時間：2016-12-11蘋果坐公交app啥時候出來？能給個具體時間么？
蘋果坐公交app啥時候出來？能給個具體時間么？
回復時間：2016-12-16 16:03
您好！感謝您對公交的關注與支持！蘋果版的公交APP軟件已經(jīng)上架，但因格式問題，數(shù)據(jù)無法接入。待廠家將數(shù)據(jù)格式調整好，即可下載使用。
來自：張輝寫信時間：2016-12-11我每天做121路公交車上班，但由于該車從新二中始發(fā)時間...
我每天做121路公交車上班，但由于該車從新二中始發(fā)時間是6：40，因為我單位上班點較早，每次到單位時都有點晚，現(xiàn)在機關效能建設太嚴，希望能將121路公交車從新二中始發(fā)時間提前30分鐘。
回復時間：2016-12-16 16:02
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司將密切關注121線路客流情況，適時調整新二中首班車發(fā)車時間，以方便市民出行。
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