來自：周某寫信時間：2017-09-18充月票時未攜帶有效證件年審（學生），先充值50元電子錢包...
充月票時未攜帶有效證件年審（學生），先充值50元電子錢包。今天一坐車，發現充值的50元并未到賬，余額還是上次剩下的。也沒有給開發票和沖月票的小單子。我應該怎么辦？？
回復時間：2017-09-22 16:57
您好！感謝您對公交的關注與支持！9月20日11:00，司屬通卡公司聯系留言人，并進行了處理，留言人滿意。
來自：褚紅斌寫信時間：2017-09-18現在蚌埠的公交車司機不用普通話，對蚌埠有很大影響，蚌...
現在蚌埠的公交車司機不用普通話，對蚌埠有很大影響，蚌埠有很多外來人員，游客，大學生，請使用普通話，建議公交增加英語報站。蚌埠要做區域中心城市，要提高服務意識，可考慮在城市通卡公司設置硬幣兌換機和窗口。
回復時間：2017-09-22 16:58
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、為方便市民出行，我公司在線營運車輛均安裝了語音報站器。2、您提出增加英語報站的建議，我公司已收悉，將結合城市總體情況及本公司實際情況統籌考慮。3、目前，我公司暫無安裝兌幣機計劃。待今后條件成熟，將結合城市總體情況及本公司實際情況統籌考慮。
來自：松蘿茶寫信時間：2017-09-18天天上班坐104一天四趟，最近發現竟然沒有非空調車了。天...
天天上班坐104一天四趟，最近發現竟然沒有非空調車了。天氣也不熱，還必須交空調費實在不解，創城難道不包括多考慮市民利益么？
回復時間：2017-09-22 16:56
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、公交車空調化是公交發展的趨勢，省內其他城市空調公交車投入速度普遍較快。今年，在市政府大力支持下，我公司購入638臺純電動空調車，于近期實現主城區線路全部更換空調車。2、目前，我公司按照蚌價管【2012】92號《關于空調公交車月票使用新聞通氣會有關問題的通知》規定，執行1、2、6、7、8、9月共6個月空調票價。為滿足廣大月票人群乘坐空調公交車的需求，另有刷月票卡一次加扣電子錢包0.9元或刷月票卡一次投幣一元的優惠乘車規定。目前，我公司尚未接到有關部門關于調整公交車票價及優惠項目的通知。3、我公司將進一步提高服務水平，為廣大市民提供安全、舒適、便捷的乘車環境。敬請市民理解，支持。4、開啟空調月份，我公司明確要求駕駛員要根據室外溫度及時調整空調溫度，為市民營造舒適的乘車環境。
來自：周昊寫信時間：2017-09-18寫過一次留言，可是問題沒有得到解決。聽說127延長淮上區...
寫過一次留言，可是問題沒有得到解決。聽說127延長淮上區線路，造成晚點。能建議首班車發車時間提前一些嗎？延長線路，為了便民是好事，可是再按照以前時間發車，勢必造成后面站臺晚點。首班車，每天早上都有常坐127路公交的乘客抱怨，發車時間太晚了，指望127路上班趕時間的乘客會遲到。不過最近明顯感覺127路車多了，感謝公交集團為市民做的貢獻！
回復時間：2017-09-22 16:58
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已記錄在案。后續，我們會在線網優化中充分考慮您的建議。
來自：楊先生寫信時間：2017-09-18創城期間坐128公交車，王莉司機不僅技術嫻熟，人也熱情善...
創城期間坐128公交車，王莉司機不僅技術嫻熟，人也熱情善良，點個贊??
回復時間：2017-09-22 16:55
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬二公司已上報集團公司工會。
來自：clearlove寫信時間：2017-09-17本人于9月17日下午乘坐109路，下車忘記了隨身物品，本人...
本人于9月17日下午乘坐109路，下車忘記了隨身物品，本人速去客運北站，找到了遺失的物品。是109的1266號車，感謝當班駕駛員妥善處理了我丟失的物品，給駕駛員點個贊
回復時間：2017-09-17 19:07
您好！感謝您對公交的關注與支持！經查詢，留言人表揚的是109路自編號1266車駕駛員丁洋。司屬一公司已上報集團公司工會。
來自：褚紅斌寫信時間：2017-09-17蚌埠的2開頭的公交，是在市區4個區運營的，沒有到縣，所以...
蚌埠的2開頭的公交，是在市區4個區運營的，沒有到縣，所以也要和主城區一樣，建議整合為1字編號，比如到秦集等的，價格貴，可是這也在市區，應該一體均等化服務，向上海等地公交，遠的區和主城區一樣價格，蚌埠要做大城市，不能目光短淺。
回復時間：2017-09-22 16:57
您好！感謝您對公交的關注與支持！您所提出的建議，我們會向上級部門反映。
來自：顧女士寫信時間：2017-09-15建議公交公司推出月票有180次的，現在好多單位都搬到高...
建議公交公司推出月票有180次的，現在好多單位都搬到高新區里面，我們一天都要做6~8次車,150次的月票每月都不夠用。還有就是早上高峰點（7點30到7點五十）106路車在大唐公園站，15分鐘到二十多分鐘才能等來一班車，希望高峰點多發幾班車，以方便上班族不會遲到
回復時間：2017-09-21 16:54
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、目前，我公司執行的是2008年3月21日蚌埠市“城市一卡通”公交IC卡運營協調領導小組公布的《關于實施蚌埠市“城市一卡通”公交IC卡項目的公告》中關于票制的相關規定。如有新的規定，我公司將立即執行。2、按照營運計劃，106線路高峰時段發車間隔為6–7分鐘。由于該線路途經的廣場二街（慕遠學校門口路段）、延安路（涂山路至勝利路路段）、勝利路（中榮街至中山街路段）社會車輛較多，通行壓力大，可能會導致大車距的產生。同時，延安路與勝利路交叉口紅燈時間長，公交車有時需等多個紅燈方可通行，這也是導致市民候車時間長的原因之一。對給您出行造成的不便，在此表示歉意。
來自：武寫信時間：2017-09-15你好，很高興蚌埠有了第一條旅游專線。可是作為一條旅游...
你好，很高興蚌埠有了第一條旅游專線。可是作為一條旅游專線，火車站，汽車站，高鐵站，市中心，全不不經過。讓外地旅客怎么游玩。大學城經過了很好，方便學生游玩。蕪湖的方特線安排的就很好。建議學習，謝謝
回復時間：2017-09-21 16:54
您好！感謝您對公交的關注與支持！目前，大明園旅游線路已開行。后續，我公司將根據公共交通規劃開行和優化更多線路。同時，我們會根據大明園旅游線路客流情況不斷優化調整、加密班次，以滿足市民的公交出行需求。
來自：褚紅斌寫信時間：2017-09-13現在蚌埠學院的公交車都是停在馬路上，在大學城嚴重影響...
現在蚌埠學院的公交車都是停在馬路上，在大學城嚴重影響了蚌埠的城市形象，希望在附近建設樞紐站，另外在棲巖寺和涂山建設游客中心和公交樞紐站。這些事要快點做，不要不作為，不敢做，什么都請示，懶政。
回復時間：2017-09-19 16:54
您好！感謝您對公交場站建設工作的關心！公交場站的建設是由市規劃局規劃后，轄區政府負責實施。具體事宜，請咨詢相關單位。
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