來自：袁茹婧寫信時間：2017-11-19130路公交車，從中科電力到客運南站方向，按照發車時間是...
130路公交車，從中科電力到客運南站方向，按照發車時間是8點10分發車的，今早我8點零2分看到車遠遠的到了，停了沒有十秒鐘立馬開車走人，這種情況不止一次發生！因為我們這里只有兩班公交車，車少時間間隔大，錯過了就要等半小時。司機不按時發車，提前8分鐘，我們就要白等半小時，希望你們能讓司機按時發車，我們坐車又不是不給錢，沒必要甩臉色給我們看。
回復時間：2017-11-23 17:08
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、中科電力裝備集團無故取消了供130路駕駛員休息的場地，我公司統一安排公交駕駛員在客運南站等點發車。客運南站發車時間不變，中科電力不再等點發車，末班車發車時不變。2、130線路客運南站終點站發車時間為：7:00、7:40、7:50、8:10、8:50、9:20、10:00、10:30、11:00、13:30、14:00、14:30、15:00、15:30、16:00、16:55、17:05、17:20；中科電力終點站發車時間為：7:40、11:40、14:10、18:20。3、您反映的時間段，130線路無車輛參加營運。
來自：方芳芳寫信時間：2017-11-15領導們你好，懷遠到蚌埠K311由南站開往懷遠方向，為什么...
領導們你好，懷遠到蚌埠K311由南站開往懷遠方向，為什么在珍珠小區公交站不能設置一個站點呢，珍珠小區公交車是許多公交車的終點站，好多乘客都在這里轉乘，你在市政府站設一點距離那么遠，那邊站點坐車人又不多，下一站老年康復醫院站也相距很遠，這對于乘客和殘聯康復的病人來說都是很不方便，我是殘聯的一名工作人員，親眼見證許多懷遠的病人過來治療的不易，還望公交公司領導們給予支持和幫助，著實考慮一下這個情況，謝謝！
回復時間：2017-11-20 11:02
您好！感謝您對公交的關注與支持！K311線路隸屬于城際公交，請您撥打12328反映。
來自：0寫信時間：2017-11-14蚌埠市公交什么時候支持支付寶支付和微信支付
蚌埠市公交什么時候支持支付寶支付和微信支付
回復時間：2017-11-17 17:07
您好！感謝您對公交的關注與支持！目前，我公司正與互聯網公司溝通互聯網刷卡支付相關事宜，尋求各方長期務實的合作關系。待達成合作共識意向后，我公司會抓緊落實，爭取盡快投入使用。
來自：啊嗚寫信時間：2017-11-11咱們蚌埠公交規劃路線不太好，有點路好多公交車經過還重...
咱們蚌埠公交規劃路線不太好，有點路好多公交車經過還重復，有的馬路又寬又大他就不通公交車 哎怎么規劃的啊
回復時間：2017-11-16 17:06
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已記錄在案。目前，我公司正逐步完善線網布局，使線路規劃更合理。
來自：翔寫信時間：2017-11-11請問貴公司啥時候能吧108，105，128這其中一條路線延長到...
請問貴公司啥時候能吧108，105，128這其中一條路線延長到小蚌埠公交樞紐，坐車不方便 老是轉來轉去的
回復時間：2017-11-16 17:05
您好！感謝您對公交的關注與支持！公交線路開通和運營需考慮場站、客流、道路、城市發展等多種因素，目前我公司暫無此項計劃。您的建議，我公司已收悉，將結合城市總體規劃統籌考慮。
來自：黃先生寫信時間：2017-11-1111月11日下午4點半到5點期間，我在百貨大樓站等105回家...
11月11日下午4點半到5點期間，我在百貨大樓站等105回家，等了20分鐘左右都沒有車，已經有很多等車的人滯留在百貨大樓站，實在等不及我坐102到三院換乘別的車，結果看到105進站了，上車后105告知百貨大樓太堵沒法行車。首先既然102可以通行，為什么105不可以，是105車比較精貴嗎？其次臨時改道沒有什么應急措施嗎，就讓乘客在那里滯留等待嗎，102是正常開行的為什么不可以讓102的司機告訴我們105臨時改道了？希望貴公司給我一個合理的答復！
回復時間：2017-11-16 17:05
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、由于當天下午淮河路（華運超市南門附近路段、中山街至中榮街路段）社會車輛較多，擁堵嚴重，公交車通行困難，我公司多條途經線路嚴重脫節，導致了大車距的產生。為保障線路整體運營，我公司通常都應采取放站、改道等臨時措施，解決各站點乘客滯留現象。對給您出行造成的不便，在此表示歉意。2、雙向102路公交車均不從淮河路華運超市南門經過。
來自：李艷寫信時間：2017-11-09現在年輕公交司機為了趕時間經常不等乘客就開車，尤其是...
現在年輕公交司機為了趕時間經常不等乘客就開車，尤其是老人小孩子坐車明明看見了卻開車就走，經常看到老人拍著車門司機卻不給開車門直接將車開走。今天看到的更過分（11月9日下午4:45分左右在淮河水利委員會站一輛127），直接停車連車門都沒完全打開就關上直接開走了，旁邊一個孕婦帶著小孩都沒來得及上。希望能對年輕的公交車司機素質進行整體提高。自從年輕司機多了以后，感覺公交車司機素質被整體下拉。
回復時間：2017-11-14 08:36
您好！感謝您對公交的監督與關注！1、我公司通過組織各類培訓，不斷提高員工的專業技能和綜合素質，幫助員工制定適合自身發展的職業規劃，促使員工不斷學習成長。2、我公司明確要求全體駕駛員起步前注意觀察車外乘客動態，避免漏客現象發生。3、11月10日8:39，公交客服通過QQ郵箱留言，請留言人提供方向信息，但未收到留言。
來自：李靜云寫信時間：2017-11-08經開區廣委會，每次都來這么遲，還讓不讓人回家了，上一天...
經開區廣委會，每次都來這么遲，還讓不讓人回家了，上一天班累的要死，還得等這么長時間的車，跟我開玩笑吧，公交公司能不能采取點實質性的措施，你以為我們很閑嗎，每天在這等，真的要投訴了，太過分了，天天如此，你要是有一次能到你都是厲害，沒一次準點我也是蠻佩服你們的，從6:30等到7點，不可笑嗎
回復時間：2017-11-14 10:11
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、按照營運計劃，126線路高峰時段發車間隔為5–7分鐘，平峰時段發車間隔為8-10分鐘。由于該線路途經的朝陽路淮河大橋、涂山路與工農路交叉口社會車輛較多，通行壓力大，可能會導致大車距的產生。對給您出行造成的不便，在此表示歉意。2、我公司將密切關注126線路客流情況，適時調整發車間隔，以方便市民出行。
來自：支世星寫信時間：2017-11-06經本人觀察發現，2017年我市主城區又新增了約700臺新能...
經本人觀察發現，2017年我市主城區又新增了約700臺新能源公交車，為市民出行帶來極大的便利，我代表乘客向公交公司表示感謝。
新車乘坐感受舒適，性能優越，然而唯一的美中不足便是單調的車身涂裝。省內如銅陵、蕪湖等多市均擁有具有特色的統一車身涂裝。
考慮到貴司需代理車身商業廣告，在此我希望貴司能為我市部分特殊線路車輛或者計劃新購置車輛設計獨具蚌埠特色又兼顧環保理念的統一車身涂裝，成為蚌埠市一道靚麗的流動風景線，同時助力我市創建公交都市。
回復時間：2017-11-10 10:09
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司將在采購新公交車時充分考慮您的建議，著力將公交打造成我市一道靚麗的流動風景線。
來自：豫東老丁寫信時間：2017-11-06公交集團領導您好，不久前看到新聞介紹，體育場將建設樞...
公交集團領導您好，不久前看到新聞介紹，體育場將建設樞紐，這對我市老城區中心公交事業完善發展很重要，看到介紹將有118北線，118南線，108進入，，難到現有的108不到新船塘要縮線？118也要一分為二？118是一條城區主干線對于家在城南，工作在東部的乘客方便至極，，懇請公交領導統籌考慮，謝謝
回復時間：2017-11-10 10:09
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已記錄在案。待體育場首末站建成投入使用，我們將統籌考慮您的建議。
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