來自：沉疴寫信時間：2017-09-13今天中午從11:36等到12:10分，才在龍湖中學坐上車？！請問...
今天中午從11:36等到12:10分，才在龍湖中學坐上車？！請問車呢？半小時一班嗎？車壞了，就壞了嗎？昨日下午也是這個情況，都快上不去了！！差評！微2乘客少，很大一部分原因就在于路線設立不合理！那么長的時候，坐128、126、117基本地走都到家了！還需要二次轉乘嗎？路線如此之短，車如此難等，沿線居民區(qū)多，但無商業(yè)點！
回復時間：2017-09-19 16:53
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、經查當天行車日報表，微2線營運正常。2、為填補海亮明珠、云龍觀邸、濱湖藍灣、天湖國際等新建小區(qū)居民公交出行空白，我公司于1月20日開通了微2線（高鐵蚌埠南站至珍珠小區(qū)首末站）。經過半年營運，微2線客流明顯較低，我公司被迫減少了部分發(fā)車班次。3、我公司將密切關注該線路客流情況，適時調整發(fā)車間隔，以方便市民出行。4、您反映線路走向設置不合理，我公司將在后續(xù)線路優(yōu)化調整中統(tǒng)籌考慮。
來自：張盛平寫信時間：2017-09-12現在手機功能很多，很多手機配置多功能NFC，目前在銀行方...
現在手機功能很多，很多手機配置多功能NFC，目前在銀行方面來說現在各家的廠商都是可以使用的，現在就是公交功能還沒有開通，就以小米支付來說，現在支持的已經有北京，吉林，嶺南，上海，深圳，武漢，蘇州，杭州，另外還有魅族，華為這樣的手機廠商，與他們聯系會有技術支持的，即使目前最新的交通聯合也是支持的，現在就是在硬件上已經沒有問題的，就是在公交與手機廠商之間的數據互通問題，手機開通公交NFC無論充值還是使用都是非常便利的，希望早日開通。
回復時間：2017-09-18 10:15
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、我公司已開通網上充值業(yè)務，采用手機APP充值。用戶手機具有NFC功能，下載都都寶APP，即可對卡片進行充值。操作步驟如下：（1）購買嘟嘟寶網上充值讀卡器。（2）登陸網站。（3）在網站首頁點擊免費注冊，填寫注冊郵箱、用戶名稱、登陸密碼后，用戶類型選擇終端用戶，用附帶的USB將讀卡器和電腦連接，點擊獲取按鈕、獲取終端ID號，業(yè)務所在城市選擇蚌埠，填寫聯系電話后，點擊提交注冊。（4）之后就可以使用先前注冊的賬號，登陸嘟嘟寶網站給公交卡充值了。2、具體支持機型，請咨詢我公司，咨詢電話：2872111。
來自：陳倩婷寫信時間：2017-09-12不想吐槽
不想吐槽
回復時間：2017-09-15 17:10
您好！感謝您對公交的關注與支持！開啟空調月份，我公司明確要求駕駛員要根據室外溫度及時調整空調溫度，為市民營造舒適的乘車環(huán)境。您的建議，我公司已收悉。
來自：王先生寫信時間：2017-09-12蚌埠南山賓館公交站牌，由于南山賓館已搬遷多年，如果還...
蚌埠南山賓館公交站牌，由于南山賓館已搬遷多年，如果還保留原站牌，很容易產生誤會，給一些外來人帶來不便，建議站牌改為“商之都大廈”！
回復時間：2017-09-15 16:55
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已收悉，將在下階段工作中優(yōu)先考慮。
來自：王在聲寫信時間：2017-09-11107路公交從珍珠小區(qū)發(fā)車時間是5：45，而從延安北路發(fā)車...
107路公交從珍珠小區(qū)發(fā)車時間是5：45，而從延安北路發(fā)車時間卻是6：25，太遲了。小孩上學做車就太遲了。能否請領導考慮一下，把從延安北路的發(fā)車時間也調整到6點以前呢。叩謝，再叩，三叩。一定要幫個忙啊。這可是苗苗車啊。
回復時間：2017-09-15 09:00
您好！感謝您對公交的關注與支持！107線路延安北路終點站首班車發(fā)車時間為6:25，因延安北路無公交場站，首班車必須從珍珠小區(qū)首末站發(fā)車后返回，待首末站問題解決后，我公司將根據客流情況，適時調整首班車發(fā)車時間，以方便市民出行。
來自：顧米雪寫信時間：2017-09-11我的包包是米黃色編制包丟在懷遠開往蚌埠的車上了，大概...
我的包包是米黃色編制包丟在懷遠開往蚌埠的車上了，大概9月11，下午五點多下的車，里面東西很重要跪求找到。
回復時間：2017-09-11 11:56
您好！感謝您對公交的關注與支持！301線路隸屬于城際公交，請您撥打96333反映。
來自：劉奇寫信時間：2017-09-109月10日中午1:40左右乘坐138路，在綠地世紀城下車，丟了...
9月10日中午1:40左右乘坐138路，在綠地世紀城下車，丟了一把傘在車上。
回復時間：2017-09-11 09:23
您好！感謝您對公交的關注與支持！經詢問，沒有駕駛員撿到市民的雨傘。（9月11日8:44，已回復）
來自：程琪琪寫信時間：2017-09-07貴公司您好，每天從果園社區(qū)回去，總是坐不到公交，您們在...
貴公司您好，每天從果園社區(qū)回去，總是坐不到公交，您們在網上公布201的末班車是八點，但實際上問公交車上工作人員他們說六點半就沒有，實際上也是六點多就沒有了，對此，我們看導航軟件完全不知道信息的真實性。并且，果園社區(qū)不到七點附近就沒有公交，這對于我們的出行十分的不方便，貴公司能否對此進行一些改進。謝謝。
回復時間：2017-09-13 15:32
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、夏季（6月-9月），201線路梅橋街北終點站首班車發(fā)車時間為5:30，末班車發(fā)車時間為18:10；淮河路?中山街終點站首班車發(fā)車時間為6:25，末班車發(fā)車時間為19:05。冬季（10月-5月），201線路梅橋街北終點站首班車發(fā)車時間為6:06，末班車發(fā)車時間為18:10；淮河路?中山街終點站首班車發(fā)車時間為7:01，末班車發(fā)車時間為19:05。2、您反映的情況，我公司已記錄在案。待市域公交一體化工作完成后，我公司將統(tǒng)籌優(yōu)化西片區(qū)公交線路，解決公交通達盲區(qū)問題。
來自：王菊寫信時間：2017-09-04109路車，路經延安路，文化廣場，萬達廣場，多個重要人流量...
109路車，路經延安路，文化廣場，萬達廣場，多個重要人流量大的路段，卻車數調度很少。尤其是中午下班的高峰時間，中信銀行這站，同站的106102123，我數了下，平均都來了3輛，一輛109都沒來，這種情況不只是一次了，有一次很可笑的是，遲來了近半小時的109路上還掛了“苗苗車組”的牌子，這就是優(yōu)秀車組的作風么？嚴重影響了我們這條上班線上的人的工作作息，站上很多焦急等待回家的乘客都和我是一樣的心情，這還會導致車站乘客過多滯留，造成乘客擁擠，也提高了發(fā)生踩踏事故的風險。我們信任蚌埠公交公司選擇了你們，是覺得你們是低碳環(huán)保又快捷的交通公司，希望你們不要讓人失望，也希望你們能聽到群眾的呼聲，了解情況，及時調整改進！
回復時間：2017-09-08 14:51
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、經查8月30日（星期三）-9月1日（星期五）行車日報表，未發(fā)現您反映的情況。按照營運計劃，109線路中午高峰時段發(fā)車間隔為3-4分鐘。由于該線路途經的工農路（萬達廣場附近）、延安路（津浦大塘東門）解放路淮河大橋社會車輛較多，可能會導致大車距的產生。2、我公司將密切關注該線路客流情況，適時增加發(fā)車班次，以方便市民出行。
來自：clearlove寫信時間：2017-09-03近期，大明園旅游專線開通，多好的一條線路，可是你們，太...
近期，大明園旅游專線開通，多好的一條線路，可是你們，太讓我們市民失望了，20多個站，打通了很多盲區(qū)，可是你們就配了兩班車，就算你們考慮到大明園客流少，難道沿途的盲區(qū)客流會少嗎，而且這個線路配車三牌全無，而且沒有站牌，希望你們盡快完善這條線吧，多好的線路，不要搞糟掉了
回復時間：2017-09-06 10:54
您好！感謝您對公交的關注與支持！1、您的建議，我公司已記錄在案。后續(xù)，將根據客流情況及時調整該線路發(fā)車計劃。2、我公司正在協(xié)調相關部門制作安裝沿線導乘站牌。
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